36
Далее нужно нажать "Войти" (обведено красным цветом), в появившемся окошке введите свой обычный логин и пароль, еще раз регистрироваться не нужно, нажмите "Войти". Появится вот такая страничка:
Нажимаем "Вход" (обведено красным цветом).
видеоинструкции по работе с СП (плеер для просмотра видео можно скачать здесь)
заполнение контактных данных
статусы заказов
заказ
Для работы в системе необходимо заполнить контактные данные.
Поля отмеченные звездочкой * обязательны для заполнения
Ваши контактные данные видны только Организаторам
Обязательно указывайте свой реальный телефон (звездочки, слова или иные символы вместо него затруднят связь организатора с вами в случае возникновения каких-то срочных вопросов).
Если вы пользуетесь услугами курьеров, то для работы с ними необходимо заполнить поле "Почтовый адрес" - заявка на доставку к курьеру будет приходить с вашим адресом для доставки курьером, взятым из этой строки.
Необходимо поставить галочку - Правила СП √
заполнив контактные данные, я подтверждаю факт ознакомление с правилами СП и выражаю полное согласие. (поставьте галочку)
Нажимаем "Сохранить"
Статусы закупки
У каждой закупки есть свой статус.
Основная цель статуса - информирование о текущем состоянии закупки. В принципе они мало чем отличаются от привычного подзаголовка в закупке.
Сбор заказа - можно сделать заказ в закупке и можно его удалить до смены статуса на "СТОП"
Предзаказ - можно сделать заказ в закупке, но по предзаказу
Дозаказ - можно сделать заказ в закупке, но нельзя выписаться
Закупка закрыта - закупка не выполнила условия, необходимые для оптового заказа (не набрана минимальная сумма, либо не заполнены размерные ряды)
СТОП - заказ в закупке сделать нельзя
Ждем счет - организатор отправил заказ поставщику и ожидает от него выставление счета
Оплачиваем - счет выставлен и необходимо оплатить заказ
Заказ выкуплен - заказ оплачен и ждет отгрузки в транспортную компанию
Заказ отгружен частично - заказ частично отгружен в транспортную компанию
Заказ отгружен - заказ отгружен в транспортную компанию
Заказ в России - заказ находится в России (актуально для выкупов, осуществляемых напрямую у поставщиков вне РФ)
Раздача - заказ находиться у организатора и его необходимо забрать
Основная раздача прошла - прошло более 2-х недель с момента основной раздачи. С данного момента начинает начисляться оплата за хранение вашего заказа согласно Правил участия в СП.
На картинке показано, где искать ваш заказ в вашем меню "Участник СП", в зависимости от смены его статуса
Нажимаем "ЗАКУПКИ" на центральной зеленой панели
Для выбора типа закупки или закупок, который ведет определенный Организатор можно воспользоваться ФИЛЬТРОМ
(жмем на стрелочки в заголовке таблицы со списком закупок)
Основные принципы работы
Итак, в системе три формы закупок - ряды, свободная форма и каталоги.
После каждого действия, если вы хотите, что-то делать с этой закупкой - необходимо обновлять страницу
Ряды
* чтобы встать в ряд - нажмите корзинку
* чтобы удалить свой заказ - нажмите красный крестик
* чтобы выписаться из ряда - нажмите красный крестик, система предупредит вас, что вы выпишитесь только в случае замены
* чтобы встать вместо кого-то в ряд, найдите заказ с зеленой стрелочкой и нажмите корзинку. Вы встанете в ряд, вместо человека, который хочет выписаться
* чтобы написать комментарий к заказу до того как встать в ряд. Напишите комментарий и нажмите корзинку
* чтобы изменить комментарий в заказе, который уже сделан - напишите комментарий и нажмите желтый карандаш
* Если вам кажется, что изменения в закупке не произошли - обновите страницу (клавиша F5 на клавиатуре, если лень нажимать мышкой)
Свободная форма
Эта форма заказа самая привычная.
Организатор сообщает вам сайт поставщика, где вы знакомитесь с ассортиментом. Из прайса на сайте или прикрепленного к закупке - берете артикул и цену.
Если для заказа нужен цвет, размер или количество отличное от 1, то прописываете это в соответствующих строках.
В комментарии вставляете свои предпочтения или дополнительную информацию к заказу, которая будет необходима.
Заказ по каталогу
выглядит вот таким образом. Самая понятная форма, зашел - посмотрел - выбрал. Больше никуда смотреть не надо.
Чтобы сделать заказ нажимаете на "корзинку".
Перед "корзинкой" находиться строка комментария, если вы хотите что-то уточнить для своего заказа - цвет, замену и т.д.
======================================================================================
СТОП - заказ в закупке сделать нельзя
В принципе, если заказ обычный, то этот статус чисто информативный
Однако, если вы участвовали в закупке по предзаказу, в этом случае, нахождение закупки в статусе "СТОП" требует части оплаты (обычно от 10 до 70% от основной цены).
"Предзаказ - это заказ той или иной продукции (чаще всего - сезонной) заранее. Фирма-производитель, которая часто находится в другой стране, собирает заказы со всех своих клиентов во всех странах, объединяет, считает общее кол-во и отшивает строго то, что заказали, плюс отшивается некоторое кол-во для тех, кто не успел сделать заказ заранее. Как правило, участие в предзаказе - это почти 100% гарантия получить заказанное. Предзаказ обычно принимается за полгода до выхода коллекции, например, предзаказ на большинство зимних комбезов проходит в январе, а приход коллекции - в августе, сентябре и октябре. Поставщик берет предоплату за такой заказ, как гарантию, что клиент свой отшитый заказ заберет. В процессе отшива могут несколько меняться модели и цвета, об этом никто предупреждать никого не будет, просто поменяют и все. Это бывает по технологическим причинам, например, ткань закупили немного другого оттенка или состава, рукав задуманный не ложится в эту модель, делают другой, и т.д. Некоторые артикулы могут быть сняты с производства, тогда они не придут со всеми вещами, но таких, как правило, немного. Очень часто во всей партии обязательно что-то отличается от образцов. Образцы отшивают почти за год до отшива всей коллекции! Организатор здесь вам помочь не сможет, так как артикул будет именно тот, который Вы заказали. Как правило, различия все же незначительны. Но этот момент нужно учитывать, когда соглашаетесь на участие в предзаказе."
После оплаты счета, необходимо уведомить Организатора об оплате.
После отправки отчета об оплате Организатору, ваш заказ (если он был в статусе "Оплачиваем", и не был предзаказом) тут же перемещается в меню "Мои оплаченные счета" - на зеленом фоне
Работает принцип "светофора": красное - нет оплаты; желтое - не доплатил; зеленое - оплатил точную сумму; синее - переплатил
Счет после подтверждения, если сумма совпадает с суммой в счете, становится зеленым.
Однако, если у Организатора другая цифра в конверте или на карте, он может его скорректировать и цвет изменится на соответствующий.
Когда счет один, то это не кажется важным, когда счетов много - эти цвета облегчают задачу
Правила оформления отчета в системе:
1. В графе Комментарий указываем конверт (если сдавали наличными) либо название карты (Альфа, Моментум, Маэстро).
Так же указываем номер ПКО (если есть) либо последние 4 цифры своей карты, если переводили онлайн (это обязательно для онлайн переводов!!!).
А также при оплате через операциониста - номер отделения банка (он есть на квитанции).
2. В графе Сумма указываете перечисленную сумму. При переводах НЕ округляем!
Если перечисляете не за одну закупку, а за несколько одной суммой, то в графе Сумма проставляете сумму по расчетке, а в графе Комментарии дописываете фактическую сумму, которую перечислили, с пометкой, что это за несколько закупок. Без указания фактически перечисленной сумму в Комментариях Организатор не сможет идентифицировать ваш платеж среди остальных.
Если сдавали наличными, то в графе Сумма проставляете сумму по расчетке, а в графе Комментарии дописываете фактическую сумму, которую сдали, с пометкой, что округлили.
3. В графе Дата указываете число, месяц, год платежа.
4. В графе Время указываете часы, минуты платежа.
Примеры для наглядности:
Комментарии конверт, округлено до 130 Сумма 132 Дата 24.02.11 Время 16.30
Комментарии Альфа, ПКО 1234 Сумма 245 Дата 24.02.11 Время 14.30
Комментарии Моментум, с карты **1234 Сумма 263 Дата 24.02.11 Время 04.45
Комментарии Маэстро, пко 262-123, всего 1427 руб., в том числе за Мир сумок-15 Сумма 523 Дата 24.02.11 Время 16.30
Часто задаваемые вопросы.
1. Как отправить закупку в "Архив"
нужно зайти в меню "Самовывоз" (или "Курьер", в зависимости от типа выбранной доставки) и оттуда отправить в архив:
2. Я сделала заказ, а в корзине его нет!
Если вам кажется, что изменения в закупке не произошли - обновите страницу (клавиша F5 на клавиатуре, если лень нажимать мышкой)
Сообщение отредактировал Любимочка: 10 Ноябрь 2011 - 15:50
так, сразу подстраховываюсь на будущее)))
